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Aplicativos de mensagens como o WhatsApp se tornaram essenciais no dia a dia da população e das empresas, trazendo mais praticidade e conectividade. No entanto, essa mesma facilidade é explorada por criminosos para aplicar diversos tipos de golpes, que vão desde roubo de identidade a ofertas de emprego fraudulentas.
Neste cenário os maiores impactados são os diferentes usuários, que enfrentam o desafio constante de distinguir as oportunidades legítimas das ameaças virtuais.
Para ajudar você a reconhecer e evitar esses golpes, destacamos abaixo alguns dos mais comuns praticados através do aplicativo WhatsApp.
Neste golpe os criminosos criam um perfil no WhatsApp usando fotos roubadas de redes sociais e começam a conversar com parentes e amigos, fingindo que trocaram de número.
Eles então fingem urgência para solicitar dinheiro via Pix, alegando problemas com boletos, cartões de crédito ou mesmo acesso a sua conta bancária. Mesmo sem furtar a conta, apenas usando o número de celular e foto de perfil, os fraudadores conseguem enganar familiares e amigos das vítimas.
Para se proteger, nas configurações do aplicativo, limite a exibição da sua foto de perfil apenas para contatos adicionados e, se for contactado com pedidos de dinheiro, certifique-se da identidade da pessoa antes de concluir qualquer transação; mesmo que esta seja um familiar bem próximo.
Este é um golpe comum no WhatsApp, no qual fraudadores se passam por representantes de serviços públicos, bancos, empresas de cartão de crédito, grandes lojas, entre outras instituições, para obter o código de verificação (de segurança) enviado por SMS. Ao conseguirem o código, eles acessam o aplicativo como se fossem a vítima, fazendo com que o WhatsApp do verdadeiro dono pare de funcionar.
Como medida de proteção é crucial nunca compartilhar códigos de verificação do WhatsApp – ou qualquer outro sistema ou programa – com desconhecidos, prestadores de serviço, familiares ou amigos.
Outro golpe comum no WhatsApp acontece com a proximidade de datas comemorativas, nas quais as pessoas buscam as melhores ofertas para presentear amigos e familiares. Nesse golpe, os criminosos enviam links para as vítimas com ofertas falsas de produtos muito baratos ou com descontos vantajosos.
Quando realizam o pagamento as vítimas acabam fornecendo seus dados pessoais aos criminosos e no final não recebem o produto.
Para não ser uma vítima, sempre desconfie de valores muito baixos ou se houver a insistência dos “vendedores” em negociar via WhatsApp. Verifique também a autenticidade da loja e se existe registro de reclamações nos sites especializados, antes de realizar qualquer transação.
A Meta, empresa dona do WhatsApp, afirma que a única versão legítima do aplicativo é a disponível nas lojas de aplicativos para iPhone e Android. Versões alternativas ou com cores diferentes são falsas e podem ser golpes. Extensões como pacotes de figurinhas ou links prometendo recursos extras também são perigosos. Use apenas o aplicativo oficial do WhatsApp.
Pessoas desempregadas ou com dificuldades financeiras devem ser mais vigilantes as ofertas de vagas em grandes empresas, que prometem altos ganhos, com poucas horas de trabalho ou com uso apenas do celular.
Propostas desta natureza são fraudulentas e levam a vítima a sites maliciosos, que roubam dados pessoais e instalam vírus em seus dispositivos. Sempre desconfie de solicitações que incluem transferências via Pix para taxas ou cadastros. Esses golpes são mais comuns em aplicativos como Facebook, Instagram, Twitter (X) e Telegram.
Lembre-se: não existe oferta de trabalho em que você precise primeiro doar seu dinheiro.
Esteja sempre atento! Siga as recomendações de segurança de instituições de confiança para proteger-se e mantenha-se atualizado sobre as práticas de golpes mais comuns no mercado.
Para mais informações e atualizações sobre segurança digital, você pode acompanhar nosso conteúdo ou acessar o Ailos Blog.